REGISTRAR LAS IDEAS
Las ideas se han ido generando en la sesión anterior se trancribiran a tarjetas, normalmente de cartulina, tal y como han sido formuladas, de manera que no se modifique la “esencia del pensamiento”. A continuación, el grupo debeb ponerse de acuerdo con el contenido de las tarjetas. En esta fase es fundamental la figura del facilitador, quien debe asegurar que existe una única interpretación de todas y cada una de las tarjetas por parte del grupo. Para ello, cualquier participante del grupo pdra formular preguntas y aclaraciones respecto al sentido de la frase registrada, pudiendo completarse algunas tarjetas con explicaciones. Una vez establecido el consenso, el facilitador o cualquier participe debe recoger todas las tarjetas, mezclarlas y extenderlas de forma aleatoria sobre una superficie grande, que puede ser horizontal (sirva una mesa) o vertical (sirva un tablero de corcho). Lo importante es que las tarjetas puedan ser movidas y recolocadas con facilidad.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.
Las ideas se han ido generando en la sesión anterior se trancribiran a tarjetas, normalmente de cartulina, tal y como han sido formuladas, de manera que no se modifique la “esencia del pensamiento”. A continuación, el grupo debeb ponerse de acuerdo con el contenido de las tarjetas. En esta fase es fundamental la figura del facilitador, quien debe asegurar que existe una única interpretación de todas y cada una de las tarjetas por parte del grupo. Para ello, cualquier participante del grupo pdra formular preguntas y aclaraciones respecto al sentido de la frase registrada, pudiendo completarse algunas tarjetas con explicaciones. Una vez establecido el consenso, el facilitador o cualquier participe debe recoger todas las tarjetas, mezclarlas y extenderlas de forma aleatoria sobre una superficie grande, que puede ser horizontal (sirva una mesa) o vertical (sirva un tablero de corcho). Lo importante es que las tarjetas puedan ser movidas y recolocadas con facilidad.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.