FORMAR EL EQUIPO
En primer lugar es necesario reunir a un grupo de personas que formaran un equipo que trabaja en pro de un objeto común. Los grupos suelen estar formados por cinco o diez personas, entre ellas un facilitador, cuya misión consiste en mantener al grupo motivado y alentar la participación, evitando todo aquello que pueda interferir en la creatividad o la discusión positiva y facilitando el intercambio de ideas.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.
En primer lugar es necesario reunir a un grupo de personas que formaran un equipo que trabaja en pro de un objeto común. Los grupos suelen estar formados por cinco o diez personas, entre ellas un facilitador, cuya misión consiste en mantener al grupo motivado y alentar la participación, evitando todo aquello que pueda interferir en la creatividad o la discusión positiva y facilitando el intercambio de ideas.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.