CREAR TARJETAS CABECERAS
Se busca una tarjeta que capture la idea central de todas las que forman una agrupación. Se les denomina “tarjetas cabecera”, y hay tantas como agrupaciones. Hay casos en los que no existen, y son creadas específicamente de manera sencilla y concisa. Se necesita el consenso del grupo. Existe la posibilidad de crear subgrupos con sus subcabeceras dentro de cada agrupación, cuando ésta posee muchas tarjetas.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.
Se busca una tarjeta que capture la idea central de todas las que forman una agrupación. Se les denomina “tarjetas cabecera”, y hay tantas como agrupaciones. Hay casos en los que no existen, y son creadas específicamente de manera sencilla y concisa. Se necesita el consenso del grupo. Existe la posibilidad de crear subgrupos con sus subcabeceras dentro de cada agrupación, cuando ésta posee muchas tarjetas.
Bibliografía:
Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas
Autor: César Camisón, Sonia Cruz, Tomas González.
Editorial: Pearson Prentice Hall.