GENERAR ACTIVIDADES, MÉTODOS O CAUSAS POSIBLES CON EL TEMA A TRATAR.
Puede realizarse de diferentes formas:
En ambos casos, para las situaciones <<por qué>> se pregunta por qué se causo el problema. Para las situaciones <<cómo>> se pregunta cómo se lograra el proyecto y para las situaciones <<qué>> se pregunta qué contiene el tema. Hay que repetir la formulación de estas constantemente hasta llegar al máximo de niveles posibles.
Bibliografía
Gestión De La Calidad Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas
Autor: Cesar Camison Sonia Cruz Tomas González
Editorial: Person Prentice Hall.
Mapas Conceptuales, Mapas Mentales Y Otras Formas De Representación Del Conocimiento
Autor: Agustín Campos Arenas
Editorial: Magisterio
Puede realizarse de diferentes formas:
- A partir de las tarjetas generadas en la construcción del Diagrama de Afinidad o el Diagrama de Relaciones.
- A partir de un brainstorming respecto a las actividades, causas o elementos posibles relacionados con el tema a tratar.
En ambos casos, para las situaciones <<por qué>> se pregunta por qué se causo el problema. Para las situaciones <<cómo>> se pregunta cómo se lograra el proyecto y para las situaciones <<qué>> se pregunta qué contiene el tema. Hay que repetir la formulación de estas constantemente hasta llegar al máximo de niveles posibles.
Bibliografía
Gestión De La Calidad Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas
Autor: Cesar Camison Sonia Cruz Tomas González
Editorial: Person Prentice Hall.
Mapas Conceptuales, Mapas Mentales Y Otras Formas De Representación Del Conocimiento
Autor: Agustín Campos Arenas
Editorial: Magisterio